Apple が公式のサポートTwitter アカウント開設!

 Apple が公式のサポート Twitter アカウントを開設したとことで、さっそくフォロー。
 ニュースサイトなどを見てみると、なかなか好評の記事が多いようです。

 最近は Twitter 、チャット、メッセンジャー形式などリアルタイムでのサポート形式が多く、電話とメールの中間のような存在なので、メールや LINE などに慣れたユーザーにとってはとても使いやすいのではないかと思います。
 ま、リアルタイムはサポート側は大変でしょうけれど、電話(音声通話)より楽かもしれませんね。

 欲を言えば日本語サポート(アカウント)も欲しいところ。

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