Apple が公式のサポートTwitter アカウント開設!
On Tue, Mar 8, 2016 by Kazuhiro A With 0 Comments
- Apple
Apple が公式のサポート Twitter アカウントを開設したとことで、さっそくフォロー。
ニュースサイトなどを見てみると、なかなか好評の記事が多いようです。
Welcome to… pic.twitter.com/EZA8eRycDs
— Apple Support (@AppleSupport) 2016年3月3日
最近は Twitter 、チャット、メッセンジャー形式などリアルタイムでのサポート形式が多く、電話とメールの中間のような存在なので、メールや LINE などに慣れたユーザーにとってはとても使いやすいのではないかと思います。
ま、リアルタイムはサポート側は大変でしょうけれど、電話(音声通話)より楽かもしれませんね。
欲を言えば日本語サポート(アカウント)も欲しいところ。
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